Automatizovaný proces je takový, jehož úkony vykonává stroj, nikoliv člověk. Pokud začnete automatizovat nevhodně nastavené procesy, nebo máte v procesech nepořádek, pak automatizací můžete způsobit více škody, než užitku.
Na jakoukoliv automatizaci zapomeňte, pokud si nejprve neuděláte pořádek v datech. Nepořádek v datech vzniká zejména proto, že nemáte pro to oporu v dobře nastavených informačních systémech. A dobře nastavené systémy nemáte, pokud nemáte správně fungující procesy.
Poznat a vybrat proces nebo procesy, na které je vhodné se zaměřit, nemusí být vždy lehké. Pojďme si zde uvést pár záchytných bodů, podle kterých se můžete orientovat.
Kdy je vhodné přemýšlet o automatizaci?
Proces zralý na automatizaci je takový, o kterém můžete prohlásit některou z následujících vět:
- Děláte při tom hodně opakujících se úkolů.
- Přepisování nebo předávání dat z jednoho systému do druhého děláte příliš často.
- Množí se dotazy typu “Jak jsme na tom s …?”, “Kolik jsme …?”, “Kde máme největší… ?”, “Můžeme vyrábět víc?”, “Zvládneme novou marketingovou kampaň?”
- Přerůstá vám administrativa přes hlavu.
- Máte příliš vysoké náklady na administrativní činnosti proti nákladům na skutečnou výrobu či služby.
- Potřebujete škálovat byznys, ale brzdí vás nedostatek lidí.
- Administrativní pracovníci jsou přetížení.
- Přestáváte mít přehled o tom, co se děje – ve firmě, ve vašem oddělení.
- Potřebujete zrychlit získávání nových klientů.
- Nabídky či smlouvy se pokaždé řeší ručně. Každý dokument, který pošlete zákazníkovi vypadá trochu jinak.
Zeptejte se kolegů …
● Co vás na vaší práci nejvíc štve?
● Jak byste zlepšili tento proces?
● Co byste dělali, kdybyste 2 hodiny denně nemuseli dělat toto?
Budete sami překvapeni, kde všude se skrývá potenciál pro automatizaci.
Automatizace přináší rychlejší work-flow a kvalitnější výstupy.
Automatizace procesů je klíčem k efektivitě a úspěchu v dnešním rychle se měnícím podnikatelském prostředí.
V Pleximě automatizujeme různé navazující kroky pomocí SaaS aplikací jako je Make.
Přesnější informace a výstupy, upozornění na základě provedených akcí nebo hromadný import dat z různých nástrojů pro kvalitnější rozhodování. To vše bez jakéhokoliv kódování.
