Exkluzivní partner Creatio

Kompletní přehled o zákazníkovi, efektivní řízení leadů, více prodejů, přehledná analytika a vyhodnocení.

Získejte kompletní přehled o zákazníkovi, efektivní řízení leadů nebo zakázek, přehlednou analytiku a více prodejů.

Creatio transformuje chaos v pořádek a řád

Marketingové procesy

Efektivní řízení vašeho marketingu

Automatický sběr příchozích leadů do jednoho systému.
Přehled průchodu leadů vaším prodejním trychtýřem.
Přehledné grafy a nástěnky pro analyzování efektivity vašeho online marketingu.
Obchodní agenda

Pohodlná a důsledná evidence vašeho obchodu

Rychlejší uzavírání obchodu pomocí definovaných procesů.
Automatizace rutinních činností vašeho obchodního oddělení.
Kontrola celého obchodního procesu a dohled nad výsledky v reálném čase.
Zákaznická péče

Včasná a osobnější péče o zákazníky

Zvýšení loajality vašich zákazníků, díky včasné a rychlé reakci.
Řízení požadavků zákazníků a jejich automatizace, díky systémovým procesům.
Osobnější přístup k vašim zákazníkům, díky kvalitním informacím na jednom místě.

Pro koho je řešení vhodné?

B2B Služby

Finanční služby

Reality

Velkoobchod

Logistika

Výroba

Co všechno komplexní systém Creatio umí

Marketingové procesy

Kompletní přehled o zákazníkovi

Marketingové procesy

Kompletní přehled o zákazníkovi

Líbí se vám CRM/ERP systém Creatio? Chcete se o něm dozvědět více?

Připravíme vám demo přístup nebo vám názorně ukážeme jak ho můžete využít.

Ocenění CRM/ERP systému Creatio

4.8/5

“Společnost Creatio je již třetím rokem po sobě oceněna společností Gartner jako lídr v oblasti automatizace prodejních sil. Inspiruje nás, že všestrannost a agilita naší platformy umožňuje prodejním týmům z různých odvětví globálně uzavírat obchody snadněji a rychleji díky tomu, že umožňuje zrychlenou automatizaci pracovních postupů pomocí no-code nástrojů a kompozitního přístupu k vývoji prodejních aplikací.”

Katherine Kostereva,
zakladatelka a generální ředitelka společnosti Creatio

Jedna platforma pro automatizaci firemních procesů a no-code CRM s maximální mírou volnosti

Vybrané reference implementací Creatio

Prohlédněte si vybrané ukázky projektů.

Služby Pleximy a systému Creatio CRM využívají jak obchodní a výrobní společnosti, tak i společnosti nabízející úklidové služby pro firmy a správce budov, jako je L&R VASKO Service.

Co jsme realizovali:

Procesní řízení uvnitř společnosti
Hledání nových klientů
Vedení obchodních případů a jejich procesní řízení
Souhrnné výkazy provedených zakázek a jejich finanční stránka

Creatio CRM se v Blue Technology postupně stal klíčovým systémem pro řízení nejen obchodu a vztahů se zákazníky (CRM), ale nakonec pro řízení hlavních procesů celé IT společnosti (ERP). Bez Creatio CRM si Blue Technology už nedovede představit řízení poptávek, zákazníků, obchodu, realizace, opakovaných provozních činnosti a servisu.

Co jsme realizovali:

Procesní řízení uvnitř společnosti
Hledání nových klientů
Vedení obchodních případů a jejich procesní řízení
Souhrnné výkazy provedených zakázek a jejich finanční stránka ukládání dat o zakázkách pro další možné otevření a doplnění informace o klientech a jejich vybavení a stavu řízení servisu a činností spojených se záručními a pozáručními opravami

Rozsahem a kvalitou poskytovaných služeb se Artech řadí mezi přední projektové organizace v oblasti návrhů staveb, zpracování investičních záměrů, dokumentace a dalších inženýrských činností. Díky týmu Plexima a systému Creatio se podařilo zlepšit řízení projektových zakázek, projektové dokumentace a dalších procesů, které souvisí s činností společnosti Artech.

Co jsme realizovali:

Procesní řízení uvnitř společnosti
Vedení zakázek a jejich procesní řízení vývojem a stavem rozpracovanosti
Souhrnné výkazy provedených zakázek a jejich finanční stránka ukládání dat o zakázkách pro případné znovuotevření a dopracovávání

ESTCOM CZ – oxidová keramika a.s.

Přední česká společnost zajišťující zakázkovou výrobu keramiky řešila náhradu papírového procesu spočívající v udržování přehledu soupisu zakázek a jejich stavu realizace. Díky Creatio CRM se podařilo procesní řízení uvnitř společnosti digitalizovat a významně tím urychlit a zpřehlednit hlavní procesy.

Co jsme realizovali:

Vedení zakázek a jejich řízení procesem přípravy výroby a samotné výroby
Vedení skladových zásob ze zakázek
Souhrnné výkazy provedených zakázek a jejich finanční stránka

V systému Creatio byla nejprve realizována správa zákazníků, poté byl systém rozšířen o plnohodnotné řízení komunikace se zákazníky (CRM), tvorbu nabídek a správu dokumentů. Nakonec byla doplněna agenda pro pohodlné manažerské řízení firmy.

Co jsme realizovali:

Správa zákazníků
Tvorba nabídek přímo z dat v CRM a odesílání zákazníkům v PDF
Reporty a přehledné dashboardy pro management firmy

Česká podnikatelská aliance, s.r.o.

Analýza a optimalizace procesů, komplexní systém pro řízení komunikace se členy aliance, správa networkingových setkání. Samozřejmou součástí je správa fakturace a evidence smluv.

Co jsme realizovali:

Analýza a návrh procesů
Implementace CRM včetně e-mailové komunikace se členy a zájemci
On-boarding členů
Správa setkání, projektů a akcí aliance

Společnost QTI chtěla prohloubit své stávající vztahy se zákazníky a zlepšit interní komunikaci sjednocením čtyř linií podnikání. A tak hledala software CRM, který by se jednoduše používal, v případě potřeby snadno upravoval a nabízel integrovaný marketingový modul.

Co jsme realizovali:

Analýza a příprava 20 hlavních procesů
Implementace CRM pro potřeby řízení HR
Konsolidace dat a sjednocení napříč divizemi
Správa a řízení e-mailových kampaní

Propojení všech hlavních procesů společnosti, včetně obchodní agendy, výpočtu provizí a účetnictví do jednoho systému. Realizaci předcházel audit procesů a  technická analýza.

Co jsme realizovali:

Implementace CRM systému Creatio
Provizní systém pro obchodníky
Napojení na účetní systém
Integrace na systém pro správu marketingových kampaní

V rámci rozsáhlého projektu automatizace a optimalizace bankovních procesů postavila OTP Bank Creatio do centra své strategie rozvoje podnikání. Kombinace řešení Creatio na klíč, rozsáhlých funkcí přizpůsobení a širokých možností integrace umožnila bance OTP udělat z Creatio univerzální nástroj pro jakýkoli požadavek specifický pro dané odvětví.

Co jsme realizovali:

Jednotný katalog bankovních produktů a služeb s přizpůsobenými sekcemi pro jednotlivá odvětví
Proces aktualizace dat na míru pro fyzické a právnické osoby
Integrace s DMS (Document Management System)
Digitalizace výkazů a smluv pomocí procesu správy podnikového obsahu (ECM) na míru

Proč Plexima?

Jsme exkluzivním partnerem stovky aplikací a systémů po celém světě.

Na klíč a bez starostí

Provedeme vás osvědčeným procesem od prvotního analyzování, přes implementaci systému až po správu a optimalizaci.

Desítky realizací máme za sebou

V oboru implementací aplikací a CRM systémů máme zkušenosti od roku 2000. Za tyto léta jsme prací v systémech strávili více než 70 000 pracovních hodin, díky čemu známe všechny možnosti a úskalí.

Poskytujeme dlouhodobý servis

Jednou z našich zásad je dlouhodobé partnerství a spokojenost našich zákazníků. Proto poskytujeme dlouhodobý servis, kdy jsme vám vždy k dispozici pro případné vylepšení.

Postup implementace CRM/ERP systému

Podívejte se na osvědčený postup implementace CRM/ERP systému Creatio.

1. Krok

Demo verze, názorná ukázka nebo prvotní kontakt

V rámci prvního kroku vás seznámíme s Creatio: poskytneme vám demo přístup nebo vám názorně ukážeme, jak systém vypadá.

1
2. Krok

Audit vašich požadavků a kvalifikace potřeb

Poté provedeme audit vašich požadavků a kvalifikaci potřeb, na základě čeho vám navrhneme způsob implementace CRM/ERP systému Creatio.

2
3. Krok

Představíme návrh implementace Creatio

Během představení vám ukážeme, jakým způsobem bude Creatio zavedeno ve vaší firmě a provedeme vás celým procesem implementace.

3
4. Krok

Implementace CRM/ERP systému

V rámci implementace vám upravíme Creatio na míru a provedeme veškerá napojení externích služeb na CRM/ERP systém. Také nastavíme veškeré automatizační procesy.

4
5. Krok

Optimalizace a zákaznická péče

Po předání vašeho nového CRM/ERP systému se domluvíme na následném hodnocení využití a případné optimalizace. V případě, kdybyste potřebovali jakékoliv úpravy nebo modifikace systému, jsme vám vždy k dispozici.

5

Máte zájem o systém Creatio?

Skvělé! Pojďme se na něj podívat blíže. Prozkoumat si ho můžete pomocí demo přístupu zdarma, nebo vám během názorné ukázky ukážeme možnosti a funkce systému. Tohle vše je zdarma.

Konzultace zdarma

Sjednejte si nezávaznou online schůzku

Vyplňte formulář níže a my se vám během následujících 1-2 pracovních dní ozveme.

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.
Demo přístup

Získejte demo přístup - Creatio

Vyplňte formulář níže a my se vám během následujících 1-2 pracovních dní ozveme.

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.
Názorná ukázka

Sjednejte si názornou ukázku - Creatio

Vyplňte formulář níže a my se vám během následujících 1-2 pracovních dní ozveme.

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.